CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
 

Máy đọc sách Đà Nẵng (website: https://www.kindledanang.com, sau đây gọi là "chúng tôi", "website" hoặc "cửa hàng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách hàng và người truy cập ("bạn", "người dùng"). Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website, liên hệ tư vấn, đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.Bằng cách truy cập hoặc sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không cung cấp thông tin cá nhân hoặc sử dụng dịch vụ.

​

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ bán máy đọc sách và hỗ trợ khách hàng. Các loại thông tin bao gồm:

• Thông tin bạn tự nguyện cung cấp:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email (khi đặt hàng, tư vấn qua Zalo/Messenger/WhatsApp).

  • Thông tin đơn hàng (sản phẩm, số lượng, ghi chú).

  • Nội dung tin nhắn tư vấn hoặc phản hồi.

• Thông tin tự động thu thập:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang xem (qua công cụ phân tích như Google Analytics nếu có).

  • Cookie và công nghệ tương tự (xem phần 6).

Chúng tôi không thu thập thông tin thanh toán trực tiếp trên website (nếu thanh toán qua Shopee hoặc chuyển khoản ngân hàng, thông tin do bên thứ ba xử lý).

​

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Tư vấn, báo giá, hỗ trợ mua hàng và giao dịch.

• Xử lý đơn hàng, vận chuyển, giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.

• Gửi thông báo cập nhật đơn hàng, ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận).

• Cải thiện website, phân tích hành vi người dùng (ẩn danh).

• Tuân thủ pháp luật Việt Nam (bao gồm Luật An ninh mạng 2025 và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân).

​

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong các trường hợp:

• Với đơn vị vận chuyển (GHN, GHTK, Viettel Post, v.v.) để giao hàng.

• Với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật (ví dụ: Bộ Công an theo Luật An ninh mạng).

• Với đối tác thanh toán nếu cần (nếu tích hợp cổng thanh toán trong tương lai).

​

4. Bảo mật và lưu trữ thông tin

• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin (mã hóa khi truyền, hạn chế truy cập, sao lưu định kỳ).

• Thông tin được lưu trữ tại Việt Nam hoặc trên các máy chủ an toàn (nếu dùng dịch vụ cloud).

• Thời gian lưu trữ: Chỉ giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích (thường 36 tháng sau giao dịch cuối cùng), hoặc theo yêu cầu pháp luật.

​

5. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (hiệu lực từ 01/01/2026), bạn có quyền:

• Truy cập, xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ.

• Yêu cầu sửa chữa, cập nhật hoặc xóa thông tin (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ).

• Từ chối nhận thông báo quảng cáo.

• Khiếu nại nếu phát hiện vi phạm.

Để thực hiện quyền, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Zalo/Messenger: [link Messenger hiện tại]

• Số điện thoại: 0905 092 2992

• Email: (nếu có, thêm sau; hiện tại chưa công khai email chính thức)

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ (hoặc theo thời hạn pháp luật).

 

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie để:

• Nhớ thiết lập ngôn ngữ, giỏ hàng (nếu có).

• Phân tích lượt truy cập (Google Analytics – dữ liệu ẩn danh).

Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng website có thể không hoạt động tối ưu.

 

7. Trẻ em và người chưa thành niên

Website không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

 

8. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này để phù hợp với pháp luật hoặc thay đổi dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới. Bạn nên kiểm tra định kỳ.

 

9. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Tên doanh nghiệp: Máy đọc sách Đà Nẵng (liên kết với Yên Kobo)

• Địa chỉ: 05 Huỳnh Lý, Đà Nẵng

• Hotline: 0905 092 2992

• Kênh liên hệ chính: Messenger hoặc Zalo

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!